搭建后臺管理系統,需要注意的三個(gè)維度
作者認為搭建一款后臺管理系統,需要注意以下三個(gè)維度,你認為呢?
后臺管理系統又稱(chēng)B端產(chǎn)品。與我們直接接觸到的C端產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同的是,B端產(chǎn)品更像是冰山下的一角,承載了大量的功能,數據和業(yè)務(wù)流程。它決定了C端產(chǎn)品的地基、甚至影響到企業(yè)的效率。
做一款產(chǎn)品、需要明確產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的用戶(hù)是誰(shuí)、能滿(mǎn)足這部分用戶(hù)哪些需求,解決哪些問(wèn)題。
一、業(yè)務(wù)流程是靈魂
B端產(chǎn)品更貼近業(yè)務(wù)。熟悉業(yè)務(wù)是做好B端產(chǎn)品的前提。
以電商商家系統為例,商品來(lái)源有兩個(gè)維度、一種是自營(yíng)、一種是商家入駐提供。
商家系統需要支持商家把商品賣(mài)出去,并且賣(mài)的很好。但這簡(jiǎn)單需求的背后,包含了商家需要進(jìn)行入駐——然后發(fā)布商品——管理訂單——處理售后——貨款結算——提取貨款這幾大復雜流程。
如果把后臺管理系統看作是人。業(yè)務(wù)流程就像靈魂一樣,它決定了產(chǎn)品的形態(tài)。
二、功能模塊低耦合
根據業(yè)務(wù)流程衍生出:商家管理、商品管理、訂單管理、物流售后、貨款結算、賬戶(hù)管理幾大基本功能模塊。每個(gè)模塊又包含多個(gè)菜單功能。
商家管理:包含商家注冊登陸、公司信息管理、資質(zhì)認證、繳納保證金。
商品管理:管理商品品牌類(lèi)目、發(fā)布商品、商品上架、商品下架、商品倉庫。
訂單管理:訂單查看、異常訂單處理、退換貨單據管理。
物流售后:物流配送設置、發(fā)貨管理。
貨款結算:結算管理、結算明細、賠付單據管理、運費結算管理。
賬戶(hù)管理:保證金體系、貨款查詢(xún)、賬戶(hù)額度查詢(xún)。
有了具體模塊后,我們就能細化具體菜單功能。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的變遷增長(cháng)、規模增長(cháng)、一些功能模塊又會(huì )被剝離成為一個(gè)個(gè)獨立的系統,因此,功能模塊設計時(shí)需要注意低耦合、在重構之日,能較好的遷移。后臺產(chǎn)品很多都需要了解甚至懂技術(shù)、因為后臺系統設計、我們需要細化每個(gè)字段、了解數據庫、表結構。
三、數據流向是血液
一個(gè)產(chǎn)品有兩種數據:輸入出數據,數據流向指系統輸入數據的去向、輸出數據的來(lái)源。數據的流動(dòng)使得產(chǎn)品變得有生命力。
后臺系統并不是單一的存在、一個(gè)商家系統與之交互的有:招商管理系統、商品系統、訂單系統、支付系統、財務(wù)結算系統、物流系統、BI系統、營(yíng)銷(xiāo)系統、廣告系統、推薦系統、消息中心…
在產(chǎn)品設計時(shí)、需要清晰的知道,每個(gè)功能模塊與之交互的系統,每個(gè)單一數據的去向,流轉,牽涉到相關(guān)系統的影響。這樣才能規避風(fēng)險。同時(shí)把控產(chǎn)品的拓展性,延伸性。
設計后臺系統還需注意以下幾點(diǎn):
1、系統易用好懂。
良好易用的系統、能大大提升相關(guān)工作人員、同事的效率、直接節約時(shí)間成本。
2、功能模塊低耦合。
設計后臺產(chǎn)品就是做架構,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長(cháng)非???,迭代頻繁,用戶(hù)增長(cháng)都是數萬(wàn)計的,也許三五個(gè)月,現有的系統已不滿(mǎn)足當前的業(yè)務(wù),而良好的模塊劃分、低耦合,不管是在迭代重構之日,還是數據遷移,都會(huì )起到極大的作用。
3、權限角色分配。
后臺系統是數據池、相關(guān)工作流程由多種角色或是多個(gè)部門(mén)協(xié)助完成,因此相關(guān)權限角色需要有很好的劃分。
首先創(chuàng )建角色——然后給該角色分配權限,不同角色,菜單和數據權限不同。
再創(chuàng )建賬號——給該賬號分配角色。這樣,該用戶(hù)就分配好功能權限了。
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