Uber那些逆天的營(yíng)銷(xiāo)，原來(lái)是這么玩出來(lái)的！

這是Uber廣州市場(chǎng)總監陳孟毅在“新榜樣”全國行上的演講，給我們講述了Uber是如何做出創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)一開(kāi)始也不是很麻溜，也是從大馬路上舉牌子開(kāi)始的，腦洞也沒(méi)那么大，就是多接地氣一點(diǎn)，也多一點(diǎn)想象力。

Uber是什么?其實(shí)對我們來(lái)講，我們做的非常簡(jiǎn)單，我們是一家創(chuàng )業(yè)公司。

剛開(kāi)始的時(shí)候很艱難

2008年的時(shí)候，我們的兩位聯(lián)合創(chuàng )始人在巴黎發(fā)現沒(méi)有車(chē)回去，就想怎么樣能在手機上隨叫隨到交通工具，一年之后就做出了Uber。

這個(gè)產(chǎn)品從2008年開(kāi)始，在國外我們運作得比較成熟。2014年開(kāi)始我們決定落戶(hù)廣州。很多人來(lái)Uber實(shí)習，都會(huì )認為我們很好玩，其實(shí)我們剛剛進(jìn)入廣州的時(shí)候，我們在街頭教司機怎么使用我們Uber的產(chǎn)品。甚至我們還在街頭舉一個(gè)大牌，很多人會(huì )過(guò)來(lái)問(wèn)我，你在干什么?我說(shuō)我是Uber，然后有人會(huì )認為是優(yōu)酷，所以開(kāi)始的時(shí)候很艱難。但是后來(lái)大家對我們的反應很好，因為你在下班的高峰期，打不到車(chē)的時(shí)候，有一臺免費的奧迪送你回家。當時(shí)我們做宣傳的時(shí)候，反響還是很好的。

網(wǎng)上提到的Uber案例，其實(shí)都是非常小的社交活動(dòng)，我們希望把每一件事情都能讓所有人念念不忘。在新的媒體圈子當中，不管是做什么活動(dòng)，就是讓人們能夠喜歡，印象深刻。

不是原創(chuàng )也能做得很好

我們的腦洞也不是很大，也不知道一開(kāi)始搞什么，因為國外有很多這樣的例子，在國外呼叫飛機是一件很正常的事情，但是在國內卻不是很正常的。除了做飛機，在青島我們剛剛上線(xiàn)的城市，我們做呼叫帆船，很多用戶(hù)可以用Uber把帆船叫到岸邊，你可以有半個(gè)小時(shí)的體驗，這個(gè)做法早是在澳大利亞。

很多時(shí)候在開(kāi)始是很艱難的，不管這些東西來(lái)自是哪一個(gè)行業(yè)，你不是原創(chuàng )也好，你只要把它做得非常好，所以當我們提到《新不了情》是誰(shuí)的?大家都以為是蕭敬騰的。

每個(gè)城市都有一些相當接地氣的東西，要以他們的文化和視角去看。所以我們在年二十八也做一個(gè)舞獅的活動(dòng)，到你的公司，或者是社區里面給你做一個(gè)舞獅的活動(dòng)。

每年的九月份是面試的高峰時(shí)間，當時(shí)我們在廣州大學(xué)城做Uber的面試，我們嘗試換個(gè)角度去思考問(wèn)題。比如從交通出行角度來(lái)講，我們選擇把這樣一個(gè)便利性的東西變成一個(gè)時(shí)尚的東西，這些都是非常簡(jiǎn)單的。五月份我們做了一個(gè)《復仇者聯(lián)盟》的活動(dòng)，我們找了50臺車(chē)，全部裝扮成復聯(lián)的成員。

像這樣子的一個(gè)活動(dòng)，我們要做一個(gè)話(huà)題，并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，要朋友圈刷屏也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，但是我們在前面都花很多的心思去做事情，通過(guò)一些圖片和視頻的轉變，這兩個(gè)活動(dòng)是目前廣州做得好的。從關(guān)注的效果來(lái)講，我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是99%的謀劃+1%的運氣。

成功來(lái)源于想象力

講到媒體，我們嘗試把自己從媒體的角度來(lái)闡述，所以我們會(huì )精細的挑選，每一個(gè)話(huà)題怎么去選擇，我要去做一些什么樣的事情。我們希望在這個(gè)城市和更多媒體交流，所以我們做圖書(shū)館的活動(dòng)，邀請很多大咖們來(lái)。所以當時(shí)也產(chǎn)生很多附加的產(chǎn)物，這個(gè)活動(dòng)用了五天的時(shí)間來(lái)完成，效果還是不錯的，正好是Uber一周年的紀念，所以我們當天的效果還是很好的。

我們在做這些的時(shí)候，內容是非常重要的，不管是設計還是話(huà)題，我們都非常精心挑選。

我們只做三個(gè)事情，一是想象力，我們盡量把自己的腦洞打開(kāi)一些，很多事情都是來(lái)源于想象力，對于我們，我們把這些來(lái)源于生活的靈感通過(guò)腦洞去挖掘。

第二是尖刀理論，只有把這個(gè)東西做到，希望每一次的成果，都讓客戶(hù)留下深刻的印象。

第三是共享經(jīng)濟，像我們在做市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，我們更多是一件一件地完成。Uber有你，你也有Uber。