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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的五大問(wèn)題

2018-10-12 21:42:09 來(lái)源： 揚州市新竹網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
1、網(wǎng)站建設重設計輕應用
   建設企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)非常重要的一環(huán)。然而事實(shí)上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)揮出應有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作用。這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設的認識是分不開(kāi)的。多數企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門(mén)面，越漂亮越好。美工設計、Flash動(dòng)畫(huà)、企業(yè)形象成為企業(yè)關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的需要，是否便于今后的功能增加或調整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設費用，至于內在功能和營(yíng)銷(xiāo)應用環(huán)節則不做深究。
   網(wǎng)站建設是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要的，這一點(diǎn)一定要明確。網(wǎng)站建設應當設計與應用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶(hù)互動(dòng)、信息檢索、客戶(hù)體驗等環(huán)節的建設，使網(wǎng)站更加實(shí)用，有效。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)未計劃就上馬
   很多企業(yè)一開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有明確的認識。大多數企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷(xiāo)員的鼓動(dòng)，意識到應該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴大自己的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò )推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程未做計劃就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)失去了信心和興趣。
   殊不知，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程，涉及到很多方面，需要結合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預算，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職銷(xiāo)售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程得以順暢，這樣才能終取得理想的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品跟風(fēng)購買(mǎi)
   下的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)繁多，加上推銷(xiāo)員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現一種現象，那就是一旦某個(gè)行業(yè)的幾個(gè)企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購買(mǎi)。
   不少網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購買(mǎi)和攀比心理，通過(guò)行業(yè)客戶(hù)見(jiàn)面會(huì )、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品某行業(yè)說(shuō)明會(huì )等會(huì )議形式，充分發(fā)揮“客戶(hù)見(jiàn)證”和“轉介紹”的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買(mǎi)。實(shí)踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品；跟風(fēng)購買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品往往不僅不是適合的，反而因為使用過(guò)濫，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果越來(lái)越不好。
4、盲目進(jìn)行垃圾郵件營(yíng)銷(xiāo)、信息群發(fā)
   很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候無(wú)所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進(jìn)行信息群發(fā)到各類(lèi)BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果，比如網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量上升，能成交一些客戶(hù)等，但從長(cháng)遠來(lái)看，企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。
   首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。
   其次企業(yè)一旦習慣于這種價(jià)格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，缺乏對投資回報率的正確認識，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和產(chǎn)品，錯過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )和企業(yè)發(fā)展的時(shí)機。
5、用搜索引擎競價(jià)產(chǎn)品守株待兔
   目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價(jià)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主流產(chǎn)品，越來(lái)越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價(jià)產(chǎn)品。多數企業(yè)購買(mǎi)競價(jià)產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶(hù)上門(mén)。做了一段時(shí)間下來(lái)就發(fā)現起初還有點(diǎn)效果，到后來(lái)效果就越來(lái)越差了
 
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